Khoá học "6 kỹ năng telesale cần có nếu bạn muốn bắt đầu công việc bán hàng qua điện thoại" giúp bạn:
- Nắm vững 6 kỹ năng quan trọng trong telesales để thành công trong công việc bán hàng qua điện thoại.
- Phát triển kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, xây dựng quan hệ, thuyết phục, xử lý khách hàng khó tính và quản lý thời gian.
- Học cách đối phó với các tình huống khó khăn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng.
Khoá học này giúp bạn trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để thành công trong công việc telesales, tăng khả năng bán hàng và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
Khoá học "6 kỹ năng telesale cần có nếu bạn muốn bắt đầu công việc bán hàng qua điện thoại" là một khoá học thiết thực giúp bạn nắm vững những kỹ năng cần thiết để thành công trong công việc telesales.
Trong khoá học này, bạn sẽ được hướng dẫn về 6 kỹ năng quan trọng trong telesales, bao gồm:
1. Kỹ năng giao tiếp: Học cách giao tiếp một cách rõ ràng, tự tin và hiệu quả qua điện thoại.
2. Kỹ năng lắng nghe: Học cách lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để đưa ra những giải pháp phù hợp.
3. Kỹ năng xây dựng quan hệ: Học cách xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng để tạo lòng tin và tăng khả năng bán hàng.
4. Kỹ năng thuyết phục: Học cách sử dụng lập luận và lý do thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ.
5. Kỹ năng xử lý khách hàng khó tính: Học cách đối phó với các tình huống khó khăn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng.
6. Kỹ năng quản lý thời gian: Học cách quản lý thời gian hiệu quả để tối ưu hóa công việc telesales.
Khoá học này phù hợp cho những người mới bắt đầu trong công việc telesales hoặc muốn nâng cao kỹ năng bán hàng qua điện thoại. Sau khi hoàn thành khoá học, bạn sẽ có những kỹ năng cần thiết để thành công trong công việc telesales và đạt được kết quả tốt trong việc bán hàng qua điện thoại.
1 Bài học - 0 phút
ZMS Technology được thành lập bởi một nhóm chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực phát triển phần mềm với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành. Giải pháp của ZMS Technology được ứng dụng cho các doanh nghiệp bất động sản, doanh nghiệp SME và giải pháp chuyển đổi số quốc gia.
Địa chỉ: 647 Lý Thường Kiệt, Phường 11, Quận Tân Bình, TPHCM
Giấy ĐKKD: 0316747912