Khoá học "Kỹ năng telesale đỉnh cao giúp 'hạ gục' khách hàng" mang lại những lợi ích sau:
- Hiểu rõ về khách hàng và phân loại đối tượng khách hàng tiềm năng.
- Giao tiếp một cách tử tế, lắng nghe và thuyết phục khách hàng qua điện thoại.
- Sử dụng kỹ năng đàm phán để đạt được sự thỏa thuận và tạo sự hài lòng cho khách hàng.
- Xử lý các thắc mắc và đối phó với khách hàng khó tính một cách chuyên nghiệp.
- Tạo kịch bản telesale chuyên nghiệp và hiệu quả để thu hút khách hàng.
- Quản lý thời gian và công việc để đạt hiệu suất cao trong telesale.
- Nắm bắt các kỹ thuật telesale hiệu quả để tăng doanh số.
Khoá học này giúp bạn nâng cao kỹ năng telesale, từ việc hiểu về khách hàng, giao tiếp, đàm phán, xử lý thắc mắc, tạo kịch bản, quản lý thời gian và công việc, đến nắm bắt các kỹ thuật telesale hiệu quả để tăng doanh số và "hạ gục" khách hàng.
Khoá học "Kỹ năng telesale đỉnh cao giúp 'hạ gục' khách hàng" là một khóa học thiết kế đặc biệt dành cho những người muốn nâng cao kỹ năng telesale của mình. Dưới đây là một số lợi ích của khoá học này:
1. Hiểu về khách hàng: Học cách phân loại và xác định đối tượng khách hàng tiềm năng để tối ưu hóa quá trình telesale.
2. Kỹ năng giao tiếp: Học cách giao tiếp một cách tử tế, lắng nghe và thuyết phục khách hàng qua điện thoại.
3. Kỹ năng đàm phán: Sử dụng kỹ năng đàm phán để đạt được sự thỏa thuận và tạo sự hài lòng cho khách hàng.
4. Xử lý các thắc mắc và đối phó với khách hàng khó tính: Hướng dẫn cách giải quyết các thắc mắc và xử lý khách hàng khó tính một cách chuyên nghiệp.
5. Kỹ năng tạo kịch bản telesale: Hướng dẫn cách tạo ra các kịch bản telesale chuyên nghiệp và hiệu quả để thu hút khách hàng.
6. Kỹ năng quản lý thời gian và công việc: Tối ưu hóa việc sắp xếp công việc và quản lý thời gian để đạt được hiệu suất cao trong telesale.
7. Kỹ thuật telesale hiệu quả: Nắm bắt các kỹ thuật telesale hiệu quả để tăng doanh số và giữ chân khách hàng.
Khoá học này giúp bạn trang bị những kỹ năng cần thiết để thành công trong telesale, từ việc hiểu về khách hàng, giao tiếp, đàm phán, giải quyết thắc mắc, tạo kịch bản, quản lý thời gian và công việc, đến nắm bắt các kỹ thuật telesale hiệu quả để tăng doanh số và giữ chân khách hàng.
1 Bài học - 0 phút
ZMS Technology được thành lập bởi một nhóm chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực phát triển phần mềm với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành. Giải pháp của ZMS Technology được ứng dụng cho các doanh nghiệp bất động sản, doanh nghiệp SME và giải pháp chuyển đổi số quốc gia.
Địa chỉ: 647 Lý Thường Kiệt, Phường 11, Quận Tân Bình, TPHCM
Giấy ĐKKD: 0316747912